Misafirlerine ücretsiz otopark, golf kursları gibi olanakları sunan Frankton Gem dairesi Queenstown şehrinde bulunmaktadır. Bu daire, Remarkables Shops'a yürüyerek 25 dakika uzaklıktadır.
Konaklama tesisi odalarında televizyon, yemek alanı, ayrı tuvalet gibi kolaylıkların yanı sıra tam donanımlı mutfak vardır. Bu 2 yatak odalı dairede buzdolabı, pişirme yüzeyi, çamaşır makinesi bulunmaktadır. Kurutucu, banyo havluları, havlular banyo odasında sağlanır.
Queenstown havalimanına arabayla 5 dakikada ulaşılır.
Daire Queenstown Kongre Merkezi'den 5 dakikalık sürüş mesafesinde yer almaktadır. Frankton Gem dairesine uzak olmayan The Boatshed Cafe, çağdaş mutfağıyla hizmet vermektedir. Frankton Gem, Queenstown Bahçeleri'a kısa bir sürüş mesafesindedir.